如何帮老人、孩子绑定医保电子凭证亲情账户?
长安镇政务服务中心 2026-02-27 16:57
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亲情账户指在“国家医保服务平台”app的亲情账户里绑定家人,绑定后可以使用家庭成员的医保电子凭证相关权益,可以展示家人的医保电子凭证或查询家人的参保情况等。那么如何帮老人、孩子绑定医保电子凭证亲情账户?



医保电子凭证

“亲情账户”如何开通?

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01

在手机应用市场搜索“国家医保服务平台”APP下载安装。

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温馨提示

目前,医保电子凭证可以通过“国家医保”APP、微信、支付宝、银行APP等多个渠道进行激活绑定。但“亲情账户”目前只支持“东莞医保”微信公众号及“国家医保服务平台”APP设置。

02

首次进入登录页面,选择适合的登录方式。经过【人脸识别】后,提示【认证成功】,即完成登录。

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3

完成登录后,点击底部菜单【我的】进入个人中心页面,在【我的家庭成员】版块点击图标“+”添加亲情账户。

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请根据说明选择合适的绑定方式,然后点击【确认】按钮。仔细阅读告知书文字,按照要求填写信息,上传相关材料,完成绑定。


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方式一:使用身份证号绑定

需要上传的材料有:

①个人承诺书(由系统生成)

②本人户口本(常住人口登记卡)

③被绑定人户口本(常住人口登记卡)

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温馨提示

如果您添加的家庭成员小于16周岁,直接点击【添加账户】按钮即可完成账户关联。

如果您添加的家庭成员大于16周岁,点击【添加账户】按钮后,请选择“人脸验证”的方式完成家庭成员认证。

因此在此项操作进行时,需要被绑定的家庭成员在您身边哦!


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方式二:使用其他方式绑定

需要填写的信息有:

①家庭成员姓名、性别

②证件类型、证件号码、出生日期

③家庭成员与您的关系

最后上传相关证件图片,点击提交。

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如何查询亲情账户的年度医疗费用

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添加亲情账户后,您可以在个人中心页面的【我的家庭成员】板块看到您已添加的家庭成员。

点击家庭成员头像,进入【我的家庭】页面,您可以在此页面使用家庭成员的医保电子凭证相关权益,并且可以查询家庭成员的年度医疗费用汇总和使用明细。

点击页面上方家庭成员头像,可切换您的亲情账户。


如何解除绑定“亲情账户”

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在个人中心页面的【我的家庭成员】板块,点击右上角的【管理亲情账户】,可以看到您关联的所有亲情账户。

点击您想要解绑的亲情账户,进入解绑页面,勾选任一解绑方式,点击【解除绑定】,即可解除您绑定的亲情账户。


如何解除关联“亲情账户”

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进入个人中心页面,在【我的家庭成员】板块,点击家庭成员头像,进入【我的家庭】页面,点击页面顶部导航栏的【我的关联】,可以查看您已成为谁的家庭成员。

点击家庭成员进入下一个页面,您可以在此页面查看详细的关联信息。勾选任一解绑方式,点击【解除绑定】,即可解除您的账户与家庭成员的关联。


来源:东莞12345热线

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  • 关键词:亲情账户,电子凭证,老人,孩子,服务平台,家人,家庭成员,应用市场,相关权益,参保
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